2016年9月1日

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Excelを使ったアンケート集計方法を解説！単一回答・複数回答編

目次 ▼

Excelを使ったアンケートの集計の方法とは
単一回答の集計
複数回答の集計
Excelを使ったアンケート集計方法を解説！単一回答・複数回答編　まとめ

この記事を読むのに必要な時間は約 4 分です。

Excelを使ったアンケートの集計の方法とは

アンケートの集計作業は非常に骨が折れるものです。

回収後、一つ一つの回答結果をExcelなどの表計案ソフトに入力、集計しするだけでなく、グラフなどでわかりやすくまとめなくてはいけません。

最近はインターネット上で集計が行われる手法も増えましたが、環境によってはローデータ（１行に１回答者の回答が表示された、集計や処理がされていない生の回答データの事）しか入手できない場合もありますし、紙のアンケートも健在です。

そこで今回は、選択肢形式の単一回答、複数回答の2種類における、Excelの関数を用いた集計方法をご紹介します。

単一回答の集計

アンケートの選択式の回答形式には大きく分けて、単一回答と複数回答の2種類があります。

まずは単一回答の集計方法をご紹介したいと思います。

単一回答は、選択肢形式で、複数の選択肢から1つだけ回答を選ぶものです。

回答者が回答しやすい最もポピュラーな形式です。

参考：
顧客・見込み客アンケートに必要な質問とは

単一回答は、Single Answer、略して「SA」とも呼ばれています。

回答データを入力する際は、選択肢の番号を1から始まる整数とし、各整数の件数を数えることで単一回答の集計を行います。

以下のアンケートをサンプルとします。

Q1.商品を知ったキッカケは何ですか？

1.テレビ、２.雑誌、3.新聞、４.ラジオ、5.インターネット（ホームページやSNS）、6.口コミ、7.店頭、8.その他

1.データを用意する

まずは、回答結果の集計データを用意します。上記で説明したとおり、各選択肢は整数で入力されています。

また、サンプル数は全部で300です。

集計1

シート名は「Data」とします。

2.集計表の枠を作成する

別のシート（Aggregate）に、集計表の枠を作成します。

集計2

3.集計用の関数を入力する

集計に使う関数（COUNTIF）を入力し、各選択肢の回答件数を求めます。

COUNTIFは指定した範囲内で、検索条件を満たす数値の個数を求める関数です。

COUNTIF(範囲, 検索条件)となりますので、ここではDataというシート内の「$B$12:$B$311」が検索範囲で、Aggregateというシート内のA2（１）が検索条件となります。

集計3

セルをコピーしたときに、検索範囲がズレないよう「$」をつけて絶対参照とします。

4.セルをコピーする

他の選択肢の回答件数がわかるよう、セルを下の行までコピーします。

集計4

また、一番最後のセルC10にはSUM関数【SUM(C2:C9)】を入力し、合計数を算出します。

5.Rate（割合）を算出する

続いて隣の列に、Rate（割合）を算出する計算式を入力します。

集計5

コピーをしたときに参照元がずれないよう、C10（合計数）は絶対参照とします。

6.セルをコピーする

他の選択肢のRate（割合）も算出できるよう、セルを下までコピーします。

7.SUM関数を入力する

Rate列の最後にSUM関数を入力して完了です。

複数回答の集計

続いては複数回答の集計です。

複数回答は、選択肢形式で、復数の選択肢から複数の回答を選択できるものです。

参考：
顧客・見込み客アンケートに必要な質問とは

複数回答は、Multiplee Answer、略して「MA」とも呼ばれています。

回答データを入力する際は、各選択肢ごとに列を用意し、回答者がその選択肢を選ばなかった場合は0、選んだ場合は1を入力します。

各選択肢の該当者数は、各列の1の数の合計を求めることで集計できます。

以下のアンケートをサンプルとします。

Q1.商品を購入した理由を教えてください。（3つまで回答OK）

1.機能、２.価格、3.デザイン、４.大きさ、5.広告、6.その他

サンプル数は300です。